A Petőfi Kulturális Program jegy típusú szolgáltatásainak igénylési lehetőségét a továbbiakban egy új felületen biztosítjuk az Önök számára.
Ez a felület a belépőjegyes szolgáltatások igénylését teszi egyszerűbbé az igénylők számára, a teljesítésigazolások feltöltése és az egyéb szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyintézés változatlanul a terkult.hu felületen zajlik. Az új felületre ugyanazzal az e-mail címmel tudnak belépni, amellyel a terkult felületet használják. Erre az e-mail címre kapnak egy jelszó beállító automatikusan generált levelet, kérjük kövessék az abban leírtakat.
A Petőfi Kulturális Program legújabb jegy típusú igénylési lehetőségei már ezen az új felületen keresztül igényelhetők. Szolgáltatók és előadók aktuálisan:
- MÜPA Budapest
- Magyar Nemzeti Táncegyüttes
- Talamba Ütőegyüttes
- Monostori Erőd
- Magyarock Dalszínház
- Magyar Állami Operaház
- Duka Elemér koncert
A belépőjegyek igénylése az új felületen darabszám megadással lehetséges.
A felület lehetőséget biztosít arra, hogy előre nem látható akadályoztatás esetén az igényelt jegyek egy részét vagy teljes darabszámát a meghatározott határidőn belül visszaadják. A határidőn túl azonban a jegyek nem visszaadhatóak, a fel nem használt jegyek települési hibából történő meghiúsulásnak számítanak, mely a Programból való felfüggesztést vonhat maga után, így kérjük ezt a funkciót csak indokolt esetben használják.
A jegyigényléshez kapcsolódó információkról kérjük, mindig előzetesen tájékozódjanak a szolgáltatás leírásában. A jegyigénylés folyamata a továbbiakban lehet automatikus, vagy bírálat szerinti:
- automatikus: a rendelkezésre álló jegyek a készlet erejéig igényelhetők, amennyiben rendelkezésre áll a kért darabszám, a felületen az igénylés automatikusan \”elfogadva\” státuszba kerül. Amikor az igénylések száma eléri a rendelkezésre álló jegyek számát, az igénylési lehetőség bezárul mindaddig, amíg visszamondás nem történik.
- bírálat szerinti: a beküldött igénylés elbírálására várni kell, a felületen az \”igényelt szolgáltatásaim\” menüpontban ellenőrizheti minden igénylésének aktuális státuszát (pl. bírálat alatt, elfogadva, elutasítva). Kérjük, csak akkor kezdje meg a közönségszervezést, ha az igénylés \”elfogadva\” státuszba kerül.
Az esetlegesen visszaadott jegyek újra elérhetővé – igényelhetővé válnak, így ha lemaradnának egy-egy igénylésről vagy több jegyre lenne szükségük, érdemes lehet újra visszanézni a felületre az igénylési lehetőségek elérhetőségét ellenőrizni.
Kérjük, mindenképpen lépjenek be az új felületre, ugyanis a jövőben a Petőfi Kulturális Program operatív megvalósításához kapcsolódóan egyre több funkció fog átköltözni az új felületre. Jelenleg a két felület párhuzamosan üzemel.
Az új felülettel kapcsolatban segítséget térségi munkatársaink nyújtanak az Önök számára.
Várjuk igényléseiket!